Smirnova 2021 The Impact Of The Coronavirus Pandemic On Small Business Enterprises
Summary
An article by Smirnova Kateryna and Yanchuk Tatiana of Vasyl' Stus Donetsk National University, The Impact of the Coronavirus Pandemic on Small Business Enterprises, published in 2021. Its abstract states that small businesses are the main victims of the COVID-19 outbreak, especially in developing countries, mainly due to the limited use of digital technologies, and that after analyzing the data the authors concluded that a large share of the market moved to online sales. The authors offer a small list of business ideas adapted to the current situation and call for prioritizing the physical well-being of employees, using digital marketing and improving the efficiency of products and services. Its key words include coronavirus, new habits of the population, online work, losses, business ideas and quarantine.
Summary drafted by a model from the document's text below and checked by script against that text before publication. It is a navigation aid, not a reading of what the document proves. Where AI is used
Cite this document
“Smirnova 2021 The Impact Of The Coronavirus Pandemic On Small Business Enterprises.”
Original at doi.org. Archived at Pandemic Darlings, https://pandemicdarlings.com/source-documents/smirnova-2021-the-impact-of-the-coronavirus-pandemic-on-small-business-d1145fd290/
, SHA-256 df4468c0f00b9c55e6729b3ea75db0bb3a00f910edd418704f854d77636d7f4c.Full text
50 ПР ОБЛЕМИ СИСТЕМНОГО ПІДХОДУ В ЕКОНОМІЦІ
УДК 658
DOI: https://doi.org/10.32782/2520-2200/2021-6-7
Смірнова К.А.
здобувач вищої освіти
Донецького національного університету імені Василя Стуса
Янчук Т.В.
кандидат економічних наук, доцент,
доцент кафедри маркетингу
Донецького національного університету імені Василя Стуса
Smirnova Kateryna, Yanchuk Tatiana
Vasyl' Stus Donetsk National University
ВПЛИВ ПАНДЕМІЇ КОРОНАВІРУСУ
НА ПІДПРИЄМСТВА МАЛОГО БІЗНЕСУ
THE IMPACT OF THE CORONAVIRUS PANDEMIC
ON SMALL BUSINESS ENTERPRISES
Пандемія коронавірусу, безсумнівно, вплинула на світову економіку та навколишнє середо-
вище. Основними жертвами спалаху COVID-19 є малі підприємства, особливо в країнах, що роз-
виваються, переважно через обмежене використання цифрових технологій. У статті докладно
розглянуто, як змінилися діяльність підприємств, звички людей, які безпосередньо впливають
фінансові результати малого бізнесу. Проаналізувавши всі дані, зроблено висновок, що велика
частка ринку перейшла в онлайн-продаж. Також ми запропонували невеликий список бізнес-
ідей, адаптованих під нинішню ситуацію. Існує нагальна потреба в розширенні управління малими
компаніями, які мають бути завершені, що включає встановлення пріоритетів фізичного благопо-
луччя співробітників, використання цифрового маркетингу та підвищення ефективності продуктів
і послуг, таким чином, скорочуючи доходи та витрати компанії, а також переоцінку поточної стра-
тегії. Як результат, це дає змогу малому бізнесу залишатися на плаву в умовах пандемії COVID-19.
Ключові слова: коронавірус, вплив пандемії на бізнес, нові звички населення, підприємства,
онлайн-робота, збитки, бізнес-ідеї, карантин.
Пандемия коронавируса, несомненно, повлияла на мировую экономику и окружающую среду.
Основными жертвами вспышки COVID-19 являются малые предприятия, особенно в развиваю-
щихся странах, в основном из-за ограниченного использования цифровых технологий. В статье
подробно рассмотрено, как изменились деятельность предприятий, привычки людей, непосред-
ственно влияющих на финансовые результаты малого бизнеса. Проанализировав все данные, мы
заключили, что большая доля рынка перешла в онлайн-продажи. Также мы предложили неболь-
шой список бизнес-идей, адаптированных под сложившуюся ситуацию. Существует настоятельная
потребность в расширении управления малыми компаниями, которые должны быть завершены,
что включает в себя установление приоритетов физического благополучия сотрудников, исполь-
зование цифрового маркетинга и повышение эффективности продуктов и услуг, таким образом,
сокращая доходы и расходы компании, а также переоценку текущей стратегии. В результате это
позволяет малому бизнесу оставаться на плаву в условиях пандемии COVID-19.
Ключевые слова: коронавирус, влияние пандемии на бизнес, новые привычки населения,
предприятия, онлайн-работа, убытки, бизнес-идеи, карантин.
On March 11, 2020, COVID-19 was declared a pandemic by the World Health Organization, which
then resulted in the shutting down of economies, lockdowns, and other restrictions. Small businesses
have been particularly affected by the pandemic due to the need to shift rapidly to a digital platform.
Although these changes resulted in hardship, they also offered a way for small businesses to be a vehi-
cle for entrepreneurship as they provide new ideas to gain traction in the marketplace. Entrepreneurship
symbolizes innovation and is vital to the competitiveness of the economy particularly in times of crisis
such as that occurring with the COVID-19 pandemic. The benefits of entrepreneurship include its con-
tribution to economic development and job creation, which is particularly needed in times of upheaval
and change. Small business entrepreneurs are not a monolithic category as they are diverse and have
individual characteristics. This means the way they respond to the COVID-19 crisis differs depend-
ing on their industry and geographical characteristics. The increased interest in small business and
COVID-19 entrepreneurship is fed by the rapid changes that have taken place in society. This is due
ВИПУСК № 6(86), 2021
ПР ОБЛЕМИ СИСТЕМНОГО ПІДХОДУ В ЕКОНОМІЦІ 51
to the participation of small business entrepreneurs in the market being needed in this time of rapid
change. The coronavirus pandemic has undoubtedly affected the global economy and the environment.
Small businesses are the main victims of the COVID-19 outbreak, especially in developing countries,
mainly due to the limited use of digital technologies. The article discusses in detail how the activities
of enterprises have changed, the habits of people that directly affect the financial results of small busi-
nesses. After analyzing all the data, we concluded that a large share of the market moved to online sales.
We also offered a small list of business ideas adapted to the current situation. There is an urgent need
to expand the management of small businesses, which must be completed, which includes prioritizing
the physical well-being of employees, using digital marketing, and improving the efficiency of products
and services, thus reducing the company's revenues and expenses, as well as reassessing the current
strategy. As a result, it keeps small businesses afloat amid the COVID-19 pandemic.
Key words: coronavirus, the impact of the pandemic on business, new habits of the population,
enterprises, online work, losses, business ideas, quarantine.
Постановка проблеми. Нині дуже актуаль- кість людей утратила роботу і залишилася без
ною є проблема малого бізнесу, адже саме ця заробітку у цей складний для всіх період. Також
галузь постраждала найсильніше в період пан- малій кількості підприємств удалося адаптувати
демії коронавірусу. У сучасних непростих еко- свій продукт під обмеження, спричинені пан-
номічних умовах, коли більшість підприємств демією коронавірусу. Залучати нових клієнтів
змушена призупинити свою діяльність, дер- ніколи не пізно. Старі клієнти можуть забути
жаві необхідно розробити низку ефективних про компанію, тому завжди потрібно працю-
заходів підтримки бізнесу, оскільки фінанси вати над залученням нових. У ХХІ ст. велику
підприємств є основою функціонування фінан- роль у реалізації товарів грають різні соціальні
сової системи загалом. Найбільш гостро такої мережі, тому шукати цільову аудиторію най-
підтримки потребують малі підприємства, які ефективніше у мережі. Близько 2% організацій
часто не мають достатнього обсягу фінансових вирішили змінити свої канали збуту, щоб охо-
ресурсів, щоб перечекати кризу. пити якнайбільше цільової аудиторії.
Аналіз останніх досліджень і публікацій. Але, незважаючи на це, розпочинати бізнес
Проблемами малого бізнесу під час такої після коронавірусу ризиковано, утім, можна.
глобальної кризи, як пандемія COVID-19, Потрібно розуміти, які бізнес-ідеї будуть затре-
займається велика кількість учених, серед бувані, стежити за тенденціями ринку та аналі-
яких – М.А. Чен, Максим Беліцькі, Рой Турік, зувати, що зараз потрібно людям, адже комусь
Річард Фланаган. Вітчизняні спеціалісти також удалося непогано заробити і на пандемії.
зацікавлено розкривають дану тему, серед них: Насамперед, це фармкомпанії та аптеки, сер-
Ольга Борисенко, Катерина Кочкіна, О.В. Єго- віси доставки та сфера онлайн-розваг.
рова, О.А. Маслій, Д.А. Піскун тощо. У табл. 1 розглянемо стан суб’єктів малого
Метою дослідження є аналіз стану малого підприємництва до пандемії та під час неї.
бізнесу під час пандемії COVID-19 та запропо- Проаналізувавши вищенаведену таблицю,
нування бізнес-ідей, адаптованих під ситуацію, можна побачити, що більшість показників під
що виникла. час пандемії (2019–2020 рр.) є дещо кращими,
Виклад основного матеріалу дослідження. ніж до неї (2018 р.). Це може свідчити про
Пандемія коронавірусу вплинула на мільйони реструктуризацію підприємств малого бізнесу.
людей, відправила на стоянки літаки та зали- Власники підлаштовуються під сучасні умови,
шила без роботи турагентів, зупинила роботу намагаються якомога краще адаптувати своє
тисяч підприємств. Загальний карантин не прой- підприємство. Також значна кількість бізнес-
шов безслідно для бізнесу, економісти та ана- менів ризикнула та вклала кошти в розвиток
літики в усьому світі намагаються розрахувати нових бізнес-ідей. Визначивши потреби спожи-
масштаб лиха. Цю епідемію пережили далеко не вача під час кризи COVID-19, карантинних обме-
всі компанії. Основний удар припав на туризм, жень, таких як соціальна дистанція та масковий
цивільні авіаперевезення, середній та малий режим, вони змогли зробити з даної ситуації
бізнес та сферу послуг. На рис. 1 докладніше вигоду. Багато людей почали працювати вдома,
показано, що сталося з підприємствами. рідко виходити на вулицю, отже потребують
Із рис. 1 видно, що більшість підприємств доставки. Також користуються популярністю
перейшла або в режим роботи онлайн, або на такі підприємства, як:
віддалену роботу. Але, крім цього, 11% організа- – бізнес у сфері медицини;
цій зупинили свою роботу повністю, що досить – служби дезінфекції;
негативно позначилося на стані економіки зага- – агросектор та виробництво продуктів
лом. Це також призвело до того, що велика кіль- харчування;
ЕКОНОМІКА ТА УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВАМИ
52 ПР ОБЛЕМИ СИСТЕМНОГО ПІДХОДУ В ЕКОНОМІЦІ
Перех³д в онлайн 29
Перех³д на в³ддалену роботу 25
Повна зупинка роб³т 11
Адаптац³я продукт³в/асортименту 7
Скорочення витрат 6
Зниження вартост³ товар³в/послуг 4
Пошук ново¿ ц³льово¿ аудитор³¿ 4
В³дм³на заход³в 4
Направлення сил на те,
4
на що завжди не вистачало часу
Розвиток доставки 2
Зм³на канал³в збуту 2
Перенесення замовлень на пост карантин 2
0 5 10 15 20 25 30 35
Рис. 1. Реакція бізнесу на кризу, % [1]
Таблиця 1
Показники діяльності суб’єктів малого підприємництва у 2018–2020 рр.
Підприємства Фізичні особи – підприємці
Кількість діючих суб’єктів господарювання,
Малі Суб’єкти малого підприємництва
одиниць
2018 339374 292772
2019 362328 313380
2020 355708 307871
Кількість діючих суб’єктів господарювання
Малі Суб’єкти малого підприємництва
на 10 тис осіб наявного населення, одиниць
2018 80 351
2019 86 371
2020 85 383
Кількість зайнятих працівників, тис осіб Малі Суб’єкти малого підприємництва
2018 1641,0 2532,7
2019 1746,6 2573,2
2020 1703,1 2531,0
Кількість найманих працівників, тис осіб Малі Суб’єкти малого підприємництва
2018 1553,8 1049,4
2019 1583,3 1012,5
2020 1626,9 931,5
Обсяг реалізованої продукції
Малі Суб’єкти малого підприємництва
(товарів, послуг), млн грн
2018 1766150,4 730797,2
2019 1839875,9 858337,5
2020 2064120,7 987112,2
Джерело: побудовано автором за [2]
– Інтернет-магазини; Зрозуміло, найбільший інтерес сьогодні
– онлайн-навчання; проявляється до найменш ризикованих занять
– агентства Інтернет-маркетингу; із погляду вкладень. Це можливість працювати
– ІТ-сектор тощо. не виходячи з дому, при цьому оформити себе
ВИПУСК № 6(86), 2021
ПР ОБЛЕМИ СИСТЕМНОГО ПІДХОДУ В ЕКОНОМІЦІ 53
у статусі самозайнятого та працювати без спів- України почали користуватися цією послугою.
робітників та орендованого приміщення, деякі Онлайн-супермаркети та омніканальні рітей-
дозволені при коронавірусі види бізнесу з міні- лери отримали набагато більше нових клієнтів,
мальними вкладеннями або напрями, які най- аніж невеликі продавці чи магазини зі змішаним
більш затребувані чи найменш уразливі у пері- асортиментом. У дослідженні зазначається, що
оди криз та пандемій, подібних COVID-19. з ймовірністю 90% користувачі, які відкрили
Подивимося, як змінилися звички населення для себе нового онлайн-продавця, залишаться
у період карантину (рис. 2). надовго.
Нові звички українців, що склалися під час Карантин значно вплинув на спосіб життя
пандемії, помітно змінили спосіб життя насе- кожного громадянина, використання звич-
лення. Як видно, більше половини населення них речей стало неможливим. Буденність та
(57,24%) стали проводити час удома, тому дозвілля завершилися на невизначений період.
виникли й інші звички. Будь-якій людині, яка у Але людям, як і раніше, потрібно робити дріб-
звичайному житті цілими днями була в роботі ний ремонт, стригтися, чимось займати дітей.
або яких-небудь своїх справах, дуже складно Для цього потрібні дві речі – знання та інстру-
підлаштуватися під умови, що склалися. Саме менти. Тому зараз важливо зрозуміти, чого не
тому більшість нових звичок пов'язана з будин- вистачає людям під час пандемії. Наприклад,
ком. Так, близько 40% населення були змушені під час карантину підскочила кількість запитів
працювати вдома, деякі з них продовжують так на фразу «як зняти гель-лак у домашніх умо-
працювати і сьогодні, тому що не треба витра- вах?». Якщо ще на початку травня 2019 р. кіль-
чати час на дорогу і т. ін. кість таких запитів не перевищувала 20 тис, то
Майже всі магазини, крім продовольчих, до кінця березня кількість таких запитів пере-
довгий час були закриті, і це змусило людей вищила позначку 60 тис. Відповідно, бізнес-ідея
купувати різні товари на онлайн-платформах. на карантин і після – створити навчальний мате-
Можна сказати, що майже кожен третій почав ріал про зняття гель-лаку та запропонувати
покупки онлайн, навіть якщо раніше його це готовий бокс із потрібними витратними мате-
не приваблювало. Служби доставки їжі стали ріалами та інструментами з доставкою додому.
набагато популярнішими під час карантину, Проаналізувавши все сказане вище, ми
тому що людям хотілося харчуватися не лише можемо зробити висновок про те, що каран-
їжею домашнього приготування, а й ресторан- тин змінив звичний уклад людей. Вони стали
ною, як це було раніше. Близько 30% населення більше купувати онлайн, побоюються людних
57,24
52,44 50,56
41,82 40,88 39,76 38,53
35,34 35,06
32,33 32,14
29,89
26,41
23,96 23,4 22,08 20,57 19,81 19,72 18,68
12,64 12,26 12,17
8,02
0,94
Рис. 2. Нові звички населення в період пандемії коронавірусу, % [3]
ЕКОНОМІКА ТА УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВАМИ
54 ПР ОБЛЕМИ СИСТЕМНОГО ПІДХОДУ В ЕКОНОМІЦІ
місць та роблять самостійно багато речей, за – Оренда заміської нерухомості. Необхідно
якими раніше зверталися до фахівців. Також відзначити сплеск зацікавленості в оренді при-
можна скласти невеликий список бізнес-ідей, міської нерухомості. Витримати одне з голо-
які будуть потрібні після пандемії коронавірусу: вних правил карантину – соціальну дистанцію
– Інтернет-торгівля з доставкою, кур'єрські і при цьому не відмовляти собі в порції свіжого
послуги. Великим плюсом для всього ринку повітря та сонця, краще у будинку за містом.
стало те, що користувачі за час карантину зви- Висновки з проведеного дослідження.
кли замовляти їжу та інші товари через додатки. Період пандемії COVID-19 є викликом для
Ті клієнти, які вперше замовляли доставку до суб’єктів малого бізнесу. Під час пандемії
локдауну, продовжуватимуть користуватися сер- COVID-19 вплив зазнали всі галузі: економіка,
вісом. Попит на доставку їжі та продуктів у 2021 р. сільське господарство, охорона здоров’я та ін.
зростатиме, навіть якщо пандемія закінчиться. Однією з галузей, на яку здійснюється сильний
– Онлайн-навчання. Займатися онлайн вплив, є економічний сектор, особливо для
можна у своєму ритмі. Завдяки можливості у людей, які мають малі підприємства. Багато з
будь-який момент повернутися до вивченого, них закривають свої магазини зі значними збит-
затриматися на складній темі та швидко про- ками. Тож необхідно мати стратегію щодо утри-
скочити вже знайомий матеріал дорослі учні мання малого бізнесу в громаді: підготувати
витрачають на 25–60% менше часу на навчання бізнес до подальшого розвитку, скористатися
порівняно з класичним форматом. перевагами соціальних мереж та перевагами
– Онлайн-консультації з паралельним про- цифрового маркетингу, переконатися, що гро-
дажем товарів. Тренд на розвиток онлайну шовий потік підтримується здоровим, поліп-
трохи спаде зі зняттям карантину, але потім шити якість продуктів і послуг, щоб клієнти від-
відновиться, оскільки споживачі вже взяли за чували себе комфортно, перепланувати дохід і
звичку онлайн-шопінг. скоротити витрати, впровадити інноваційні про-
– Онлайн-розваги. В умовах пандемії у дукти на основі потреб громади, проте все одно
людей із доступних офлайн-розваг залиши- звертати увагу на стандарти якості продукції,
лася прогулянка до найближчого магазину чи максимізувати послуги доставки в той же день.
аптеки. З іншого боку, з'явилося багато часу на У майбутньому всі зміни, що відбуваються,
книги, фільми та цікаві лекції. Карантин призвів тільки посилять бізнес, тому зараз не повинно
до того, що люди користуються благами Інтер- стояти питання про те, чи це потрібно. Єдине
нету: кінотеатрами, бібліотеками і навіть від- важливе правило – це аналізувати перед упро-
відують онлайн-бари. Чому б не скористатися вадженням та прогнозувати повернення інвес-
цією тенденцією та не створити додатки для тицій. Добре, що сучасні маркетингові інстру-
проведення дозвілля онлайн. менти дають змогу це робити.
Список використаних джерел:
1. Реакция бизнеса на корона-кризис: главные факторы для стабильности бизнеса. URL:
https://mmr.ua/show/reakcziya-biznesa-na-korona-krizis-glavnye-faktory-dlya-stabilnosti-biznesa
(дата звернення: 02.12.2021).
2. Показники діяльності суб’єктів великого, середнього, малого та мікропідприємств (2010–2020).
URL: http://www.ukrstat.gov.ua/operativ/operativ2019/fin/pssg/pds_vsmm_2010-2020.xlsx (дата
звернення: 12.12.2021).
3. Пандемія: як змінилось життя українців. URL: https://umn.ua/news/3159 (дата звернення:
02.12.2021)
4. Пандемія COVID-19: аспекти впливу на економіку, систему охорони здоров’я та фармринок.
URL: https://www.apteka.ua/article/563524 (дата звернення: 02.12.2021).
References:
1. Reakciya biznesa na korona-krizis: glavnye faktory dlya stabilnosti biznesa. Available at:
https://mmr.ua/show/reakcziya-biznesa-na-korona-krizis-glavnye-faktory-dlya-stabilnosti-biznesa
(accessed 02 December 2021).
2. Pokaznyky diialnosti subiektiv velykoho, serednoho, maloho ta mikropidpryiemstv (2010-2020).
Available at: http://www.ukrstat.gov.ua/operativ/operativ2019/fin/pssg/pds_vsmm_2010-2020.xlsx
(accessed 12 December 2021).
3. Pandemiia: yak zminylos zhyttia ukraintsiv. Available at: https://umn.ua/news/3159 (accessed
02 December 2021).
4. Pandemiia COVID-19: aspekty vplyvu na ekonomiku, systemu okhorony zdorovia ta farmrynok.
Available at: https://www.apteka.ua/article/563524 (accessed 02 December 2021).
ВИПУСК № 6(86), 2021
File and source
- File
- smirnova-2021-the-impact-of-the-coronavirus-pandemic-on-small-business-enterprises.pdf
- Size
- 251,580 bytes
- SHA-256
- df4468c0f00b9c55e6729b3ea75db0bb3a00f910edd418704f854d77636d7f4c
- Original
- doi.org